كيف تكتب صفحة “من نحن” باستخدام الغولد سيركل (Golden Circle)؟

صفحة “من نحن” ليست صفحة تعريفية فقط، بل هي واحدة من أكثر الصفحات تأثيرًا في قرار العميل.

كثير من أصحاب الشركات يكتبون هذه الصفحة بطريقة تقليدية: تاريخ التأسيس، الخدمات، عدد سنوات الخبرة لكن العميل يسأل سؤالًا أبسط:

هل هذه الشركة تفهمني؟ وهل يمكنني الوثوق بها؟

هنا يأتي دور الغولد سيركل (Golden Circle) كإطار عملي يساعدك على كتابة صفحة “من نحن” تُقرأ، تُفهم، وتُقنع.

ما هو الغولد سيركل ولماذا يناسب صفحة “من نحن”؟

الغولد سيركل هو نموذج تواصل يعتمد على ثلاث طبقات:

• لماذا (WHY): سبب وجود الشركة
• كيف (HOW): أسلوب العمل وما يميزك
• ماذا (WHAT): المنتجات أو الخدمات

عند استخدام هذا الترتيب في صفحة “من نحن”، أنت لا تشرح من أنت فقط، بل لماذا يجب أن يثق بك العميل.

الخطأ الشائع في كتابة صفحة “من نحن”

أغلب الصفحات تبدأ بهذه الصيغة:

نحن شركة رائدة تأسست عام… نقدم أفضل الخدمات…

هذه معلومات عنك، لا عن العميل.

العميل لا يبحث عن “شركة رائدة”، بل عن شركة تفهم مشكلته.

الخطوة الأولى: ابدأ بـ “لماذا” (WHY)

اسأل نفسك:

• ما المشكلة التي لاحظتها في السوق؟
• ما الذي أزعجك وجعلك تبدأ هذه الشركة؟

مثال:

بدأنا شركتنا بعد أن لاحظنا أن كثيرًا من أصحاب المشاريع يعانون من صعوبة شرح خدماتهم للعملاء.

الخطوة الثانية: انتقل إلى “كيف” (HOW)

هنا تشرح طريقتك في الحل:

• كيف تعمل بشكل مختلف؟
• ما القيم التي تلتزم بها؟

مثال:

نعتمد على تبسيط الأفكار المعقدة وتحويلها إلى رسائل واضحة يفهمها العميل بسهولة.

الخطوة الثالثة: أخيرًا “ماذا” (WHAT)

بعد أن تبني الثقة، يمكنك ذكر:

• الخدمات
• المنتجات
• مجالات العمل

مثال:

نقدم خدمات كتابة محتوى وتسويق رقمي مخصصة لأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة.

نموذج جاهز لصفحة “من نحن” باستخدام الغولد سيركل

بدأنا هذه الشركة لأننا لاحظنا أن كثيرًا من الشركات الجيدة لا تصل رسالتها إلى العملاء بالشكل الصحيح.

لهذا ركزنا على بناء منهجية عمل تعتمد على الوضوح، البساطة، وفهم العميل أولًا.

اليوم نقدم خدمات تساعد أصحاب الشركات على توضيح رسالتهم وبناء ثقة حقيقية مع عملائهم.

كيف تساعد صفحة “من نحن” المحسنة في SEO وGEO؟

• تزيد وقت بقاء الزائر في الموقع
• توضح هوية النشاط لمحركات البحث
• تستخدم كمصدر موثوق للاقتباس في محركات الذكاء الاصطناعي

الخلاصة

صفحة “من نحن” ليست مكانًا للتفاخر، بل مساحة لبناء الثقة.

عندما تبدأ بـ لماذا، ثم تشرح كيف، وتعرض ماذا، ستحصل على صفحة تعرف عنك… وتقنع عنك.